Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi hit9

PT. Hit Sembilan Digital (selanjutnya disebut sebagai 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di hit9.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Log: Alamat IP, waktu akses, fitur yang digunakan, dan aktivitas penelusuran di dalam platform.
• Data Lokasi: Informasi mengenai lokasi geografis Anda secara umum berdasarkan alamat IP.

2. Penggunaan Informasi

PT. Hit Sembilan Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan hit9.
• Memproses pendaftaran akun dan transaksi pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan atau teknis.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

hit9 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi dan membantu efektivitas iklan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami membagikan informasi saat kami memiliki izin eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan pemasaran.
• Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Hit Sembilan Digital menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data selama transmisi. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak Pengguna

Berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan hit9 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di platform hit9 atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Hit Sembilan Digital mengelola data Anda, silakan hubungi tim kepatuhan kami melalui layanan bantuan di dalam aplikasi hit9 atau melalui alamat resmi perusahaan kami di Jakarta.

Terakhir diperbarui: Mei 2024